Cos’è una DEM e perché si fa

Cos’è l’Email Marketing?

L’Email Marketing è una forma di Marketing diretto (DEM: Direct Email Marketing): un potente mezzo di comunicazione per conquistare e fidelizzare il cliente.

Le DEM si usano per la tua attività commerciale: sono email pubblicitarie per inviare, a clienti profilati, offerte, promozioni, codici sconto, novità etc.

Creare newsletter generiche e indirizzate a tutti, è il più grave errore dell’Email Marketing.
Devi usare le informazioni a tua disposizione per dividere i tuoi lead in gruppi, a seconda delle loro caratteristiche.
Segmentando in modo strategico le tue liste di indirizzi email puoi inviare messaggi personalizzati per catturare l’attenzione degli utenti.

Perché fare Email Marketing?

I Vantaggi dell’Email Marketing:

  • Stabilisci un contatto con il cliente e costruisci una relazione con lui
  • Trasformi i visitatori in lead e i lead in clienti
  • Rafforzi la brand awareness
  • Fidelizzi i clienti già acquisiti
  • Attiri nuovi visitatori
  • Generi traffico, ad esempio verso il tuo sito, il tuo E-commerce, una landing page creata ad hoc
  • Non è un mezzo di comunicazione invasivo, ma rapido ed efficiente
  • E’ misurabile: puoi monitorare l’efficacia dei tuoi messaggi

Come fare l’Email Marketing

  • A/B test
    Crea A/B test per variare il contenuto della tua mail e misurarne poi il risultato.
    Varia l’oggetto, la CTA, le immagini, i tempi di invio, così da ottimizzare il tasso di conversione delle DEM.
  • Oggetto
    L’oggetto è il primo elemento visivo di una DEM, deve essere breve, chiaro e incuriosire il lettore: dall’oggetto dipenderà l’apertura o meno di una DEM.
  • Tempistiche e frequenza
    Invia le tue mail nei giorni e orari giusti, massimo una DEM a settimana
  • Segmentazione
    Segmenta il tuo database, cioè dividi i tuoi contatti in gruppi sulla base di caratteristiche simili.
  • Personalizzazione
    Scrivi contenuti in base alle informazioni che hai suoi tuoi contatti.
    Invia comunicazioni precise e personalizzate, in base agli interessi degli utenti
  • Grafica
    L’impatto grafico è indispensabile, deve esserci un layout grafico prestabilito che indirizzi l’utente verso la Call to Action.
  • Interazione
    La possibilità, da parte dell’utente, di interagire con la tua azienda è fondamentale
  • Analizza
    Analizza le tue campagne email per misurare i risultati raggiunti e ottimizzare la tua strategia

Le DEM funzionano?

L’Email Marketing, con tutte le mail che riceviamo ogni giorno, funziona davvero?
Sì, ma devi usare questo strumento nel modo giusto, avendo ben chiari i tuoi obiettivi e il tuo pubblico di riferimento.

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